Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ксения:
03.01.2024
Здравствуйте
Заказ 126797 оплата прошла, билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Ксения.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Гааль Евгений :
03.01.2024
Здравствуйте. Было куплено 9 билетов на фильм холоп 2 на 03.01.24 в 19:30, хотели отменить 2 билета, но отменили б все, на сайте их заново купить не получается, так как показывает, что они куплены. Как узнать о наличии мест на сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Гааль Евгений.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Зозуля светлана олеговна:
02.01.2024
Номер заказа 125379 билеты не пришли , оилата прошла
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2024
Здравствуйте, Светлана Олеговна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Рыбкин Сергей Владимирович :
02.01.2024
Нет уведомления
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2024
Здравствуйте, Сергей Владимирович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Рыбкин Сергей Владимирович :
02.01.2024
Как войти и купить билеты
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2024
Здравствуйте, Сергей Владимирович.

Процесс покупки очень подробно описан в Справке.
Приятных покупок.