Приобрёл три билета на вашем сайте на мультфильм "Три боготыря" (на 10 часов 20 минут 07.01.2024). Время покупки 20.51 06 января 2024. Билеты не пришли на мой электронный адрес nav-1984@yandex.ru. Прошу вас выслать приобретенные мною три билета на Nav-1984@yandex.ru
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Нестеренко А.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мейхер Вера Александровна :
06.01.2024
Добрый день. Вчера при оплате билетов, указала не верную почту. Прошу отправить билеты на почту v******r@mail.ru.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Вера Александровна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Михеева Татьяна Александровна :
06.01.2024
Здравствуйте! Оформляла возврат билетов, деньги не вернулись на счёт
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Татьяна Александровна.
На сайте по Вашим покупкам оформленных возвратов не зарегистрировано.
Если писали заявление в кинотеатре, то ожидайте, пожалуйста, окончания выходных дней.
Олеся :
04.01.2024
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли отменить 1 электронный билет на сеанс 20.00 -холоп
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2024
Здравствуйте, Олеся.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Человек:
04.01.2024
Купила билеты, не могу их найти, заказ 127150
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2024
Здравствуйте, Человек.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.