Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Нестеренко А:
06.01.2024
Приобрёл три билета на вашем сайте на мультфильм "Три боготыря" (на 10 часов 20 минут 07.01.2024). Время покупки 20.51 06 января 2024. Билеты не пришли на мой электронный адрес nav-1984@yandex.ru.
Прошу вас выслать приобретенные мною три билета на Nav-1984@yandex.ru
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Нестеренко А.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мейхер Вера Александровна :
06.01.2024
Добрый день. Вчера при оплате билетов, указала не верную почту.
Прошу отправить билеты на почту v******r@mail.ru.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Вера Александровна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Михеева Татьяна Александровна :
06.01.2024
Здравствуйте! Оформляла возврат билетов, деньги не вернулись на счёт
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2024
Здравствуйте, Татьяна Александровна.

На сайте по Вашим покупкам оформленных возвратов не зарегистрировано.
Если писали заявление в кинотеатре, то ожидайте, пожалуйста, окончания выходных дней.
Олеся :
04.01.2024
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли отменить 1 электронный билет на сеанс 20.00 -холоп
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2024
Здравствуйте, Олеся.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Человек:
04.01.2024
Купила билеты, не могу их найти, заказ 127150
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2024
Здравствуйте, Человек.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.